Étiquetage et marquage des colis à l'export : règles et obligations

Un étiquetage incorrect ou incomplet peut entraîner le blocage de votre marchandise en douane, son refus à destination, voire des pénalités. Voici les règles essentielles pour étiqueter et marquer correctement vos colis à l'export.

Les mentions obligatoires sur chaque colis

Tout colis destiné à l'export doit obligatoirement porter les informations suivantes :

Nom et adresse complète de l'expéditeur
Nom et adresse complète du destinataire
Pays d'origine de la marchandise ("Made in France" ou "Fabriqué en France")
Numéro de colis (ex : 1/5, 2/5... pour indiquer le total)
Poids brut et dimensions de chaque colis
Référence de la commande ou du dossier

Les symboles de manutention ISO

Symbole	Signification	Usage
☂ (parapluie)	Craint l'humidité / tenir au sec	Produits sensibles à l'eau
↑ (flèches haut)	Sens de chargement obligatoire	Liquides, électronique
🍷 (verre brisé)	Fragile	Céramique, verre, équipements sensibles
🌡️ (thermomètre)	Sensible à la température	Produits pharma, alimentaire
⊘ Empilement interdit	Ne pas empiler	Appareils électriques, meubles

Marquage selon la destination

Pays arabophones (Maroc, EAU, Arabie Saoudite…)

Les produits alimentaires, cosmétiques et pharmaceutiques doivent obligatoirement avoir les étiquettes en arabe. Certains pays exigent une étiquette bilingue (français/arabe ou anglais/arabe).

USA et Canada

Les mentions "Country of Origin" doivent être en anglais. Les produits alimentaires doivent respecter les règles de la FDA (Nutrition Facts, allergènes…). La langue française n'est pas interdite mais l'anglais est obligatoire.

Marchandises dangereuses

Les matières dangereuses (ADR pour la route, IMDG pour le maritime, IATA pour l'aérien) doivent porter des étiquettes de danger spécifiques (losanges colorés avec numéros de classe) et des plaques orange pour les véhicules.

Emballage en bois : Tout emballage en bois massif (palettes, caisses, calages) destiné à l'export vers la plupart des pays hors UE doit être traité thermiquement ou fumigé et porter le marquage NIMP-15 (sigle IPPC + indicatif pays + code traitement).

Erreur fréquente : Ne pas faire traduire les étiquettes dans la langue locale. Dans de nombreux pays (Algérie, Maroc, EAU, Russie), des étiquettes uniquement en français peuvent entraîner le rejet de la marchandise à la frontière.

Checklist étiquetage avant expédition

✅ Nom et adresse expéditeur + destinataire sur chaque colis
✅ Pays d'origine visible et lisible
✅ Numérotation des colis (1/n, 2/n…)
✅ Poids brut et dimensions indiqués
✅ Symboles de manutention appropriés
✅ Étiquettes dans la langue requise par le pays de destination
✅ Marquage NIMP-15 sur les emballages en bois si requis
✅ Étiquettes ADR/IMDG si marchandises dangereuses
✅ Températures de stockage si produits thermosensibles

Besoin d'aide pour préparer votre expédition ?

De l'emballage au dédouanement, nous gérons l'intégralité de votre dossier.

Demander un devis